Módulo 1: Como innovar su modelo de negocio (Design Thinking)  
•      La foto inicial, entienda su modelo de negocio (Canvas business model).
•      Defina su promesa de valor.
•    Entender sus clientes (observar + analizar) a través de técnicas y herramientas que permitan generar empatía con las experiencias de los usuarios.
•    Experimente (investigar + idear) detectando necesidades de usuarios reales, a través de la metodología User Centered Innovation, e investigar el contexto, el mercado, los verticales de mercado y las tendencias de los clientes para generar ideas potencialmente innovadoras.
•    Produzca (validar + implementar) ideas paras validarlas con los usuarios reales y elaborar prototipos para testearlos y refinarlos igualmente con los usuarios potenciales, para así desarrollar un Producto Mínimo Viable (PMV).

Módulo 2: Defina su estrategia de Transformación Digital para incrementar las ventas. 
•    ¿Qué es transformación digital?
•    La Inteligencia Artificial y la transformación digital.
•    Defina sus objetivos.
•    KPI, la forma de medir el proceso de transformación digital de su empresa.
•    Revenue Operatios (RevOps), el modelo de incrementar y fidelizar sus clientes. 
•    Funnel como estrategia para atraer nuevos clientes. 
•    CX y su protagonismo en el cliente. 

Módulo 3: Ecommerce, herramienta clave en las nuevas ventas de tu empresa.
•    Ecommerce y sus componentes. 
•    Usabilidad, la clave del éxito a la hora de vender.
•    Logística y la promesa de valor
•    Pasarelas de pago
•    Herramientas para crear tu Ecommerce.

Módulo 4: Las redes sociales y su conexión con los futuros clientes. 
•    La inteligencia Artificial y el marketing de contenidos.
•    Estrategia y mix de contenidos.
•    Construcción del plan y cronograma de contenidos para redes sociales utilizando Inteligencia Artificial. 
•    Storytelling para convertir en relato a las marcas en redes sociales. 
•    Herramientas de Inteligencia Artificial para creación y curaduría de contenidos.
•    Transmedia y los nuevos hábitos de los consumidores. 
•    Producción y realización de piezas digitales con Inteligencia Artificial. 

Módulo 5: Capitalizando los Resultados de la Transformación Digital, a través de las Ventas y la Inteligencia Artificial. 
•    7 claves del Mercado Relacional para construir una estrategia comercial. 
•    ¿Porque los clientes no vuelven?
•    Análisis de la Tasa de abandono del Cliente.
•    Diferencia entre Atención al cliente, Servicio al cliente y Gestión del Cliente.
•    Del embudo de Marketing Digital al Embudo de Ventas.
•    La Inteligencia Artificial para Chatbot (Chatful)
•    La Inteligencia Artificial para la previsión de ingresos precisa con IA. 
•    La Inteligencia Artificial, CRM inteligente con integración de IA
•    La Inteligencia Artificial y la segmentación de los clientes y la automatización de las relaciones con estos