El estudio de la cadena de valor y su completo entendimiento ha sido un tema de gran relevancia en los últimos años. Es gracias a una cadena de valor definida que podemos entender y mejorar la manera en la que está funcionando cada una de las actividades de la empresa. Entender la cadena de valor implica poder tomar decisiones de manera informada, saber cómo está operando una organización y crear estrategias de mejora que impacten no solo al negocio sino a cada uno de los grupos de interés.

Cuando se conocen los elementos de la cadena de valor y sus implicaciones en el desempeño de la organización e imagen ante los competidores, es el momento en el cual realmente se puede lograr la creación de una ventaja competitiva sostenible. Siendo así, el estudio de la cadena dentro de las empresas puede ayudar a eliminar errores de operación, agilizar procesos e incluso crear nuevos productos o servicios con los mismos insumos, lo cual se traduce en mejorar el posicionamiento del negocio. 

De igual manera, es por medio de la cadena de valor que se puede medir el impacto sobre la sociedad. Cuando se conocen cada una de las actividades de la empresa, es posible saber cuáles están teniendo implicaciones negativas ya sea en el medio ambiente o sobre las comunidades que hacen parte de nuestras actividades. Por lo tanto, es momento de entender cómo funciona la cadena de valor y qué podemos hacer para hacerla más eficiente y amigable con todos los grupos de interés.

El principal objetivo de este curso es entender la cadena de valor como un medio para lograr ventaja competitiva y mejorar las condiciones de todos los grupos de interés.