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Presentación del programa
no aplica
Propuesta de valor
Una vez terminado el diplomado el estudiante estará en capacidad de diseñar y aplicar un modelo de gestión para la mejora continua del Banco de sangre.
Objetivos
Objetivos generales
Generar espacios académicos que permitan comprender y aplicar los conceptos necesarios para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable al Banco de sangre, que procure la mejora continua y propicie una prestación optima del servicio, en el marco de la confiablidad y seguridad del paciente.
Objetivos específicos
  • Identificar los principales modelos y normas nacionales e internacionales para gestionar la calidad del Banco de sangre.
  • Estudiar los procesos gerenciales que sirven como herramientas en la planeación de la gestión.
  • Reconocer los procesos de apoyo en particular los relacionados con talento humano y manejo de proveedores.
  • Determinar los procesos misionales del Banco de Sangre y establecer mecanismos para gestionar los procesos inherentes a la consecución, recolección, fraccionamiento y almacenamiento de los hemocomponentes.
Dirigido a
Profesionales del área de los Bancos de sangre.
Requisitos
no aplica
Metodología
El diplomado es 100% virtual, utiliza herramientas del aula virtual como son el foro, tareas, evaluaciones en línea, la presentación de charlas en videoconferencia y textos de cada uno de los profesores del área. Para la realización de las tareas los estudiantes se apoyan tanto en el material de lecturas y videos de consulta obligatoria, como en las lecturas opcionales seleccionadas para cada uno de los módulos. Las tareas y las intervenciones en los foros son retroalimentadas por un profesor y cuentan con el apoyo de un tutor de aula en la plataforma virtual.
Contenidos académicos

Módulo introductorio

Módulo 1
Modelos y normas para la calidad en salud

Capítulo 1. Nacionales e internacionales
Aspectos legales en Banco de sangre
           Sistemas de Gestión de la calidad y acercamiento a las Normas ISO
           Norma de certificación ISO 9001:2015
Capítulo 2. Otros modelos para la gestión         
Gestión por procesos.
           Kaizen. Procesos de mejora continua e indicadores de gestión. Ciclo Deming
           Lean
           Acreditación AABB

Módulo 2. 
Procesos Gerenciales

Capítulo 1 Planeación estratégica
Política y objetivos de calidad, en el contexto de la seguridad del paciente
           Herramientas para la planeación y administración de la calidad
           Pirámide documental.  Información documentada
           Comité de calidad. Conformación. Funciones
Capítulo 2. Planeación       
Gestión o gerencia del riesgo
           Gestión del riesgo ocupacional
           Seis Sigma. Ciclo DMAMC. Métrica Sigma
           Auditorias del sistema de calidad

Módulo 3.
Procesos Misionales Fundamentales o Claves

Capítulo 1. Donantes. Gestión de donantes
           Promoción para donación de sangre
           Control estadístico de los procesos parte 1
           Control estadístico de los procesos parte 2
Capítulo 2 Control Analítico          
Sistema analítico de medición
           Materiales de control de calidad
           Error total y constante Z
           Especificaciones de calidad. Límites analíticos de desempeño
Capítulo 3.  Gráficas de control de calidad Infecciosas en banco de sangre
Gráficas integradas de control de calidad- LJ error total
           Graficas de sigmometría analítica y Youden Plot
           VHI en bancos de sangre
           VHB en bancos de sangre
           Sífilis en bancos de sangre
Capítulo 4. Aplicaciones    
Obtención y almacenamiento de hemocomponentes
           Control de hemocomponentes
           Gestión en inmunohematología
           Control de calidad analítica en Inmunoserología
Capítulo 5. Control externo           
Evaluación de métodos. Validación y verificación
           Lesiones de almacenamiento
           Control de calidad externo
           Educación para la donación de sangre segura

Módulo 4.
Procesos de apoyo

Capítulo 1. Talento humano          
Gestión del talento humano y certificación de competencias
           El conflicto de las relaciones laborales de los trabajadores del sector salud
           Elementos esenciales en la celebración de un contrato de prestación de servicios
Capítulo 2. Proveedores    
Proveedores y prestadores de servicio
           Gestión de reactivos e insumos 
           Tecnovigilancia y reactivo vigilancia
           Costos en servicios

Conferencistas
no aplica
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Información adicional
Coordinadora académica y profesor
Aura Rosa Manascero Gómez
Bacterióloga. MEd. MSc. Profesora Departamento de Microbiología Pontificia Universidad Javeriana. Directora Especialización Hematología en el laboratorio clínico y manejo del Banco de sangre Pontificia Universidad Javeriana. Profesora universitaria en las áreas de hematología y banco de sangre. Diplomada en Control de Calidad.

Profesores   
Adriana Martinez Alvarez
Bacterióloga, Diplomada en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad en Salud. Especialista en Control Interno. Auditora interna certificada ISO 9001:08- ISO 140001-04- OHSAS 18001.07. Diplomada en Formación de Verificación de Condiciones de Habilitación. Asesora de calidad.

Aida Porras Caicedo
Bióloga, Máster en Biología énfasis en Bioquímica Clínica. Diplomada en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad. Especialista en implementación de Seis Sigma. Auditora interna certificada ISO 9001:08- ISO 140001-04- OHSAS 18001.07. Asesora de calidad.

Andreas Rothstein Mannheimer
Químico. Bacteriólogo.
Especialista en Control de Calidad para el laboratorio.
Auditor interno certificado.

Andres Hernández Velandia
Bacteriólogo y Médico.
Profesional e Normalización Sector Salud
ICONTEC

Pauline Molina Verdugo
Bacterióloga, MSc Administración. Profesional Administrativo del Departamento de Microbiología. Pontificia Universidad Javeriana.

Claudia Cardozo Romero
Médico Cirujano, Patóloga. Master en Ciencias Biológicas. Directora Laboratorio Clínico Hospital Universitario San Ignacio. Profesora de cátedra. Departamento de Microbiología Pontificia Universidad Javeriana.

Pilar Palacios Paez
Bacterióloga. Diplomada en Sistemas de Gestión Integrada de Calidad. Asesora de Calidad para laboratorios clínicos y bancos de sangre.

Patricia Hernandez Romero
Matemática. Master en Matemáticas con énfasis en computacional. Profesora de Planta Departamento de Matemáticas Pontifica Universidad Javeriana.

Beatriz Elena Ariza Ayala
Bacterióloga, Master en Ciencias Biológicas. Profesora de cátedra Departamento de Microbiología Pontificia Universidad Caveriana. Coordinadora Hospital Universitario San Ignacio

Paula Andrea Gaviria García
Bacterióloga, Master en Ciencias Biológicas. Profesora de cátedra Departamento de Microbiología Pontificia Universidad Javeriana. Coordinadora Servicio Inmunohematología del Hemocentro Distrital.

Tito Fabian Ortega
Bacteriólogo, Especialista Gerencia de la Calidad de los servicios de Salud. Consultor en Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad. Profesor de cátedra Departamento de Administración. Pontificia Universidad Javeriana. Profesional de Asuntos Internos Dirección de Relaciones con Egresados. Pontificia Universidad Javeriana.

Mauricio Beltran Duran
Bacteriologo MSc Epidemiología. Subdirector Red de Laboratorios Instituto Nacional de Salud

Maria Isabel Bermudez Forero
 Bacterióloga, Especialista en Epidemiología. Master en Administración en Salud. Coordinadora Red Nacional de Sangre. Instituto Nacional de Salud.

Ana Lucía Cabezas Belalcazar
Comunicadora Social. Especialista en PNL, Procesos de Formación Empresarial. Comunicación Estratégica. Training Coach. Profesor de cátedra Departamento de Microbiología. Pontificia Universidad Javeriana.

**La Pontificia Universidad Javeriana se reserva el derecho de hacer cambios en el equipo docente de acuerdo a su disponibilidad horaria.
Certificado
Se otorgará certificado a quienes hayan participado satisfactoriamente en un mínimo del 80% de las actividades programadas en la plataforma virtual, presentar y obtener resultado superior al 70% en las evaluaciones de cada módulo.

Este diplomado no conduce a título de Especialista, Magíster o Doctorado.

$1.690.000

no aplica

USD$459

no aplica
no aplica
NIVEL
Intermedio
DURACIÓN
120 HORAS
TUTORÍA
Tutorizado
INICIO
Septiembre 17 de 2020
no aplica
INVERSIÓN DESCUENTOS

Descuentos
4% por pronto pago en curso o diplomados, cancelando 30 días calendario previos a la fecha de inicio (acumulable con otros descuentos).
10% egresados, afiliados a Cafam (válido para Colombia)
15% para grupos de 3 a 5 participantes en el mismo curso o diplomado.
20% para grupos de 6 personas en adelante, y en el tercer curso o diplomado realizado consecutivamente.

Apertura y fecha de inicio: la apertura y la fecha de inicio del programa dependerá del mínimo número de inscritos, establecido por la Universidad.
Certificación: se otorgará certificación a quien haya cumplido como mínimo con el 80% de las actividades programadas en el aula.
Forma de pago: efectivo, cheque de gerencia, tarjeta de crédito (recibimos todas las tarjetas, cuenta de cobro).

Válido para Colombia:
**Art. 92 Ley 30 de 1992 - Las Instituciones de Educación Superior no son responsables del
I.V.A.
**Numeral 6 del Art. 476 Estatuto Tributario (ET) - Servicios excluidos del impuesto sobre las ventas.