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Presentación del programa

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Propuesta de valor

El Programa Internacional en Operaciones, Seguridad y Mantenimiento Aeroportuario ofrece una formación integral, actualizada y de alto nivel técnico para profesionales y estudiantes de ingeniería, así como personal del sector aeronáutico que buscan liderar, transformar y optimizar la gestión aeroportuaria en la región. Esta propuesta de valor se fundamenta en:

•          Enfoque internacional, integrando normativas OACI, FAA y regulaciones aeronáuticas de Colombia, mejores prácticas y experiencias en América Latina.

•          Visión holística del ecosistema aeroportuario, abarcando operaciones, seguridad operacional, mantenimiento, infraestructura y gestión estratégica.

•          Rigurosidad técnica, basada en estándares vigentes, metodologías internacionales y buenas prácticas en la región.

•          Aprendizaje aplicado, con estudios de caso reales, análisis, ejercicios prácticos y herramientas de gestión utilizadas en aeropuertos de la región.

•          Intercambio de conocimientos y experiencias por parte de los participantes, con experiencia directa en certificación, inspección, operación y seguridad aeroportuaria.

•          Desarrollo de competencias, orientadas a la toma de decisiones, liderazgo operativo y mejora continua.

Objetivos
Objetivo general

Desarrollar competencias para gestionar, supervisar y optimizar Operaciones, la Seguridad Operacional y el mantenimiento aeroportuario, aplicando estándares internacionales, gestión de riesgos y mejores prácticas de la industria, con una visión estratégica y orientada a garantizar operaciones seguras y eficientes en el cambiante y dinámico contexto regional.

Objetivos específicos

o Comprender el marco normativo internacional y regional (OACI, LAR, FAA, RAC) aplicable a la operación y certificación de aeródromos.
o Aplicar metodologías de seguridad operacional, identificación de peligros, evaluación y mitigación de riesgos.
o Fortalecer capacidades en relación líneas aéreas-aeropuertos, tipos de aerolíneas, características principales, requerimientos y particularidades. Modelos de gestión.
o Analizar incidentes y eventos relevantes para identificar causas raíz y proponer mejoras operacionales y de seguridad.
o Fortalecer competencias en la gestión aeroportuaria, administración y contingencias operacionales.

Dirigido a

Profesionales y estudiantes del área de la ingeniería civil y aeronáutica, junto con personal técnico y operativo de la industria aeronáutica.

Fechas y alternativas para el desarrollo del curso

 

2 Semanas (una semana con sesiones virtuales sincrónicas y la segunda solo presencial)

 

Metodología

o Clases magistrales

o Talleres de análisis con casos reales.

o Lecturas/análisis de informes oficiales relacionados con accidentes ocurridos en la región.

o Evaluaciones sobre los diferentes temas tratados en clase. Esto solo aplica a estudiantes inscritos a algún posgrado de la Universidad)

o Desarrollo de un modelo de gestión aeroportuaria basado en la mejora continua.

Contenidos académicos

MÓDULO 1   INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN AEROPORTUARIA

1.1            Introducción a la gestión aeroportuaria.

1.2            Dinámica de grupo.

1.3            Normativa legal internacional y nacional vigente.

1.4            Revisión de conceptos básicos de la gestión aeroportuaria.

1.5            Importancia de garantizar operaciones seguras.

1.6            El negocio aeroportuario – Conceptos básico. Evolución histórica del mercado.

1.7            Actores y funciones en la operación aérea.

1.8            El negocio aeroportuario. Síntesis de evolución histórica del mercado.

1.9            Impacto de la pandemia COVID 19. Quiebre en la industria.

2.0            Principales desafíos en la industria aeroportuaria.

MÓDULO 2 RELACIÓN LINEA AÉREA - AEROPUERTO. CARACTERISTICAS ECONÓMICAS DEL AEROPUERTO

2.1           Relación Línea Aérea – Aeropuerto

2.2           Tipos de aerolíneas. Características principales. Requerimientos y    

                 particularidades.

2.3           Modelos de gestión. Generalidades. Características principales. Cliente, producto, 

                 marca. Alianzas. Casos de estudio.

2.4           Estructura de costos. Costos operativos y no operativos.

2.5           Procedimientos de los operadores. 

2.6           Innovación en el negocio. Aporte del Benchmarking a los actores de la industria.    

                 Utilidad y beneficios.

2.7           Estructura de costos. Generalidades

2.8           Estructura de Ingresos. Aeronáuticos y no aeronáuticos. Casos de Estudio.

MÓDULO 3 GESTIÓN DE OPERACIONES AEROPORTUARIAS

3.1            Clases de aeropuertos.

3.2            Tipos de operaciones (comercial, chárter, privado, comercial).

3.3            Departamentos técnicos del aeropuerto.

3.4            Señalización horizontal y vertical.

3.5           Programa de inspección aeroportuaria.

3.6           Mantenimiento de pavimentos.

3.7           Seguridad Operacional en la Pista.

3.8           Plan de emergencia de aeropuertos.

3.9           Plan de contingencias en aeropuertos.

MÓDULO 4 GESTIÓN DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS. 

4.1       Servicios aeroportuarios. Definiciones, clasificación y características principales.

4.2       Gestión del Handling. Clasificación y características principales.

4.3       Equipos de asistencia a la aeronave. Equipos de asistencia a la carga. Equipos de asistencia al pasajero. Gestión, administración y aspectos operacionales.

4.4       Contingencias operacionales. Rol de la Meteorología en la operación: Tormenta eléctrica. Engelamiento. Ceniza volcánica. Procedimientos. Orden secuencial.

4.5       Emergencia aérea. Pista contaminada. Actores y Procedimientos. Consecuencias operativas.

4.6       Contingencias propias de las líneas aéreas. MEL. 

MÓDULO 5 EL FACTOR HUMANO. SEGURIDAD (SAFETY Y SECURITY).

5.1       El Factor Humano.

5.2       Gestión de Amenazas y errores (TEM).

5.3       Interrelación entre Seguridad operacional y la actuación humana en contextos

operacionales. Conciencia situacional de agentes operativos.

5.4       Sistema de gestión de la Seguridad operacional (SMS). Reporte obligatorio (MOR).

Riesgo y Peligro. Burn- out en la Industria.

5.5       Herramienta profesional: Ciclo PDCA en el ejercicio de la función.

5.6       Trabajo grupo final integrador.

Conferencistas
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Marisol Cano Busquets
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Docente

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El comité académico se reserva el derecho de modificar la asignación de conferencistas
Certificado

La Pontificia Universidad Javeriana otorgará certificado de asistencia a quienes hayan cumplido con el 80% de la asistencia a las sesiones programadas.   

$1.450.000

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Clases Hibridas:
Miércoles de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. y viernes de 3:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
NIVEL
Intermedio
DURACIÓN
32 Horas
TUTORÍA
Tutorizado
INICIO
Junio 17 de 2026
FINALIZA
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INVERSIÓN DESCUENTOS

Descuentos
4% por pronto pago: Este descuento es el único acumulable y aplica si  pago es realizado un mes antes de iniciar el programa.
10% por ser egresado o estudiante (activo) en pregrado o posgrado de la Universidad Javeriana.
10% por afiliación a la caja de compensación Cafam.
15% para grupos de 3 a 5 participantes en el mismo programa.
20% para grupos de 6 participantes en el mismo programa y en el tercer diplomado realizado consecutivamente.

Apertura y fecha de inicio: la apertura y la fecha de inicio del programa dependerá del mínimo número de inscritos, establecido por la Universidad.
Certificación: se otorgará certificación a quien haya cumplido como mínimo con el 80% de las actividades programadas en el aula.
Forma de pago: efectivo, cheque de gerencia, tarjeta de crédito (recibimos todas las tarjetas, cuenta de cobro).

Válido para Colombia:
**Art. 92 Ley 30 de 1992 - Las Instituciones de Educación Superior no son responsables del
I.V.A.
**Numeral 6 del Art. 476 Estatuto Tributario (ET) - Servicios excluidos del impuesto sobre las ventas.